Aviso de Privacidad

 EDA SAMPIERI TRESS. (“TRESSO®”), considera de suma importancia resguardar sus datos personales, razón por la cual este Aviso de Privacidad, se emite para dar cumplimiento a la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (“la Ley”), adicionalmente de informarle cómo usamos y manejamos sus datos personales.

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Página oficial: https://tienda.tresso.com.mx/

Correo electrónico: contacto@tresso.com.mx

Dirección: KM 7 CARR HUATUSCO- COL MANUEL GLZ, S/N, 94103 HUATUSCO VERACRUZ, MÉXICO

Teléfono: 01 (273) 734 2831

 

¿Qué Datos Personales acerca de los Clientes se recaban?

En TRESSO® recopilamos sus datos personales con el fin de proporcionar y mejorar continuamente nuestros productos.

En general, se puede visitar este sitio sin revelar su identidad o darnos información sobre sí mismo. Únicamente la página https://tienda.tresso.com.mx/, recibe información de identificación cuando usted mismo la incluye con el objeto de:

Registrarse para hacer alguna compra.

Registrarse para recibir información de nuestras promociones.

En estos casos, TRESSO® recaba los siguientes datos personales: nombre, domicilio, correo electrónico, número de teléfono y otros datos relacionados para prestarle nuestro servicio.


Finalidades del tratamiento de los Datos Personales.

En TRESSO® utilizamos sus datos personales para operar, proporcionar, desarrollar y mejorar los productos que ofrecemos a nuestros clientes.

Las finalidades primarias incluyen:

Compra y entrega de productos. Usamos sus datos personales para tomar y manejar pedidos, entregar productos, procesar pagos y comunicarnos con usted acerca de pedidos, productos y ofertas promocionales.

Prevención de Fraude y Riesgos de Crédito. Utilizamos datos personales para prevenir y detectar fraudes y abusos con el fin de proteger la seguridad de nuestros clientes.

Verificar su identidad.

De manera adicional, al comprar en nuestra tienda nos da la facultad de usar sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:


Enviar por diversos medios nuestras promociones.

Invitarle a participar en concursos.

Realizar publicidad en redes sociales, medios de comunicación e información.

Fines mercadológicos, de prospección comercial y fines estadísticos e históricos.

El titular de los datos personales tiene derecho a oponerse a que sus datos personales sean usados para los fines secundarios mencionados anteriormente. En caso de que desee ejercer este derecho, el titular de los datos personales podrá pedirnos borrar su nombre de nuestras listas de correspondencia, a efecto de que TRESSO® no trate sus datos para dichos fines. En caso contrario, se entenderá que el titular consiente el tratamiento de sus datos para todos los fines enumerados anteriormente. Hacemos notar que lo anterior es sin perjuicio de lo señalado en el artículo 26 de la Ley y demás disposiciones aplicables.

Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, el titular de los datos personales, deberá enviar un correo electrónico a: contacto@tresso.com.mx, solicitando la limitación del uso o divulgación de que se trate, donde podrá solicitar se le incluya en el listado de exclusión interno para no ser contactado para fines promocionales y mercadológicos. Asimismo, podrá inscribirse en el registro público para evitar publicidad de la Procuraduría Federal del Consumidor (REPEP), accediendo a la siguiente liga, http://repep.profeco.gob.mx/.

Sin embargo, si el titular de los datos personales limita el uso que TRESSO® pueda dar a sus datos personales, es posible que puedan no tener conocimiento respecto a los beneficios relacionados con nuestras finalidades secundarias.

¿Cómo puedo ejercer mis Derechos ARCO?

De conformidad con la Ley, el titular de los datos personales tiene el derecho de Acceder (“Acceso”) a los datos que posee TRESSO® y a los detalles del tratamiento de estos, así como a Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos (“Rectificación”); Cancelarlos en los términos de la Ley (“Cancelación”) u Oponerse al tratamiento de estos para fines específicos (“Oposición”).

El titular de los datos personales podrá ejercer los derechos descritos anteriormente enviando un correo electrónico a: https://tienda.tresso.com.mx, indicando que solicita ejercer sus derechos ARCO. Para verificar su identidad, la solicitud deberá ser hecha desde su correo electrónico.

 

¿Comparte TRESSO® sus Datos Personales?

La información relativa a nuestros clientes es parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en la venta a terceros de datos personales de nuestros clientes.

Proveedores de servicios externos: Empleamos a otras empresas e individuos para realizar servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, despachar pedidos de productos, entregar paquetes, enviar correo postal y correo electrónico, eliminar información repetitiva de las listas de clientes, analizar datos, brindar asistencia de marketing, proporcionar resultados de búsqueda y enlaces, (incluyendo enlaces y listas de pago) procesar pagos, transmitir contenido, calificar, evaluar y gestionar el riesgo de crédito y proporcionar servicio al cliente.

Estos terceros proveedores de servicios tienen acceso a ciertos datos personales necesarios para realizar sus funciones, pero no pueden utilizarla para otros propósitos.

Protección de TRESSO® y Otros: Divulgamos datos personales y datos de cuentas cuando creemos que su divulgación es necesaria para el cumplimiento de la ley, para hacer cumplir o aplicar las Condiciones de Uso y otros acuerdos o para proteger los derechos, la propiedad o seguridad de TRESSO®, nuestros usuarios o terceros. Lo anterior, incluye el intercambio de información con otras sociedades y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.

Aparte de lo establecido anteriormente, se le notificará en el caso de que cualquier información sobre usted sea compartida con terceros, con el fin de que tenga la oportunidad de decidir si no desea compartir dicha información.

Transferencia de los Datos Personales que se efectúen.

Las transferencias realizadas por TRESSO® serán en términos a lo establecido en el artículo 37 de la Ley, y en cumplimiento al Artículo 68 del Reglamento.

 

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Cambios / Actualizaciones al Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado y/o actualizado en cualquier momento por TRESSO®, para dar cumplimiento a las reformas legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, o nuevos requerimientos, siendo la versión actualizada la que se encuentre publicada en nuestra página de Internet https://tienda.tresso.com.mx/.

En caso de que TRESSO® cambie su identidad, requiera recabar datos personales patrimoniales o financieros adicionales, cambie las finalidades para la obtención de sus datos personales o modifique las condiciones de las transferencias que se puedan efectuar bajo lo establecido por el presente Aviso de Privacidad, se pondrá a disposición de los titulares de los datos un nuevo aviso de privacidad, a través del correo electrónico que el titular de los datos personales haya proporcionado o por medio de la página de internet de TRESSO®.


Fecha de última actualización: 31 de agosto 2023.